2021 年 7 月 13 日 ，中国出版协会民营工作委员会参访团莅临世纪天鸿进行考察交流，并于17:00-19:00 在世纪天鸿 2 号楼四楼多功能厅举办 “电子商务培训”讲座。鸿翼创谷·世纪天鸿创业孵化器各创业公司负责人及相关电商工作人员参加了此次培训。

会上，北京易诚通信息技术有限公司总经理杨明书杨总与图书文教行业电商业务资深专家、江苏一二一企业管理咨询有限公司总经理张金文分别作《出版业的未来：出版产业互联网》《教辅行业：我看到了什么》的主题分享。

出版业的未来：出版产业互联网

杨总首先阐释了产业互联网的概念，产业互联网是互联网与产业的结合，而现在移动互联网的主战场已经从消费互联转向产业互联。消费互联网的特征是平台化的企业，是典型的B2C；产业互联网强调的则是企业的平台化，是S2B2C，将供应商、买家和，买家紧密互联。

出版产业未来发展趋势有五点：泛阅读化、扁平网络化、去中心化、去库存化和IP最大化。

出版产业互联网格局是以客户为中心，或者说是以用户为中心，通过服务客户来更好的服务用户。电商分销是出版产业互联网的探索。生态是出版产业链最重要的条件，跨平台融合是趋势，企业与企业之间需要打通壁垒进行互联互通。

传统出版面对的问题是与用户断开了连接，出版产业互联网就是在解决这个问题，与用户建立强关联，形成以用户为中心的多边生态网络。

在教材教辅领域，所有的生态都是围绕用户展开，形成社店/服+平台+消费者的网状结构，未来的场景一定是在线+连接（交互+交易+支付+交付）。

在图书直播带货如火如荼的今天，张总首先分享了自己的短视频直播经历。有着7亿日活，占据用户日均83分钟的抖音平台在2020年的图书销售额已经达到60左右，而2021年的目标在120亿左右。终端渠道变化迅速，我们必须聚焦有更多流量、能够吸引用户更多时间的平台，才能与用户产生更多交互，进而形成交易。

新平台的进入成本更低，投入产出比更高，非常适合有完整产品体系的企业进入，开展品牌直播。

淘宝天猫等平台已经将用户的搜索习惯固化，这些需求承接型的平台不能放弃。同时，瞄准有真实需求但目前又不是特别明确的板块和平台，教辅图书是非常合适的品类。

• 家长与日俱增的焦虑与束手无策的教辅厂商之间的矛盾；

• 都想2C，但是都难2C：目前图书行业的现状是B2C，甚至是B2B2……2C，与终端用户之间隔着B端，而B端的匹配能力不足；

• 渠道“绑架”；

• 自营桎梏：人人都是星火，但是人人都成不了星火；

• 超级IP塑造能力较为一般。

猿辅导、作业帮和掌门一对一都展开了线下布局教辅的探索。教培整顿，获客能力被控制进而转移到2C最直接的地方-教辅，通过收购或直接进入的方式对传统教辅行业进行降维打击。

新技术在不改变场景的前提下改变了场景内的元素。校本教材+校本教辅；由中台控制全流程进度；区域化的教育集团在控制；信息化是实现教育公平的最佳路径。

“新教辅”品牌正在走上舞台挑战传统教辅。B端市场的有限需求与C端市场的无限需求；“新教辅”机构成为品牌的可能性；家长在哪需求在哪，不挑起焦虑反而成为解决焦虑的工具。

机会：

• 政策导向：大规模师训；采购非课业内容（素质/跨学科/体育）；社会化协作完成

• 依托资本迅速发展纸媒之外的内容，实现捆绑，疾速放大价值

• 新开品牌线，出击互联网。